T-navi 第4号（2024年7月定期号）
目次
- 01トップインドアステージ相模大野をご紹介
- 02トップインドアステージ相模大野のメンバーをご紹介します！
- 03相模大野のメンバーに、営業所のいいところを聞いてみました！
- 04リーダーに聞く（渡辺支配人）
- 05終わりに
トップインドアステージ相模大野をご紹介
T-naviの第四号に登場するのは、スポーツ事業本部相模大野営業所です。
「トップインドアステージ相模大野」というスクール名で、2008年7月にオープンしました！
よろしければスクールHPもご覧ください。 → https://viptop.jp/sagamiono/
小田急線相模大野駅南口から徒歩２分程度。
１階にはスーパーSANWAが入っています。
フロアには憩いのスペース。
当社のインドアテニススクールの中でも、天井高は11ｍとNo.1です！
外から見るだけではイメージしづらい、この大空間。
驚きの声をいただくことが多いです！
そして、５月１５日には道を一本隔てた場所にあります「ココカラ相模大野」の屋上に、アウトドアのテニススクールを２面オープン！
このココカラ相模大野、大きくておしゃれな施設。
ココカラ相模大野 → https://www.coco-kara.jp/sagamiono/
TOPアウトドアテニススクール → https://viptop.jp/sagamiono-outdoor/
アウトドア会員は、ココカラ相模大野のロッカールームやスパ施設を利用できます。いい！
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トップインドアステージ相模大野のメンバーをご紹介します！
渡辺 友希 (支配人)
氏名：渡辺 友希（わたなべ ゆうき）
出身地：東京都練馬区
ひとこと：グループ初のインドア、アウトドアの両方が楽しめる施設です。
元気いっぱいのスタッフがお出迎えいたします。
川崎 智久 (副支配人)
氏名：川崎 智久（かわさき ともひさ）
出身地：千葉県習志野市
ひとこと：コーチもフロントも元気いっぱいです！！
駅近でアクセス抜群！ぜひ1度いらしてください！
関 昌隆 (ヘッドコーチ)
氏名：関 昌隆（せき まさたか）
出身地：東京都足立区
ひとこと：明るく優しいフロントと元気なコーチがお迎えします！
吉田 竜也
氏名：吉田 竜也（よしだ たつや）
出身地：東京都中央区
ひとこと：4月から多摩営業所より異動して参りました！
まずは皆様と仲良くなりたいです！よろしくお願いいたします！
稲持 さやか
氏名：稲持 さやか（いなもち さやか）
出身地：新潟県長岡市
ひとこと：テニスコーチぽくないテニスコーチです！よろしくお願いします！！
小笠原 プラッサーナ魁
氏名：小笠原 プラッサーナ魁（おがさわら プラッサーナかい）
出身地：神奈川県川崎市
ひとこと：テニスコーチをしています！！楽しく、上達をモットーに頑張っています。
坂本 嶺
氏名：坂本 嶺（さかもと れい）
出身地：神奈川県横浜市
ひとこと：テニスコーチです。日々お客様に少しでも楽しんでもらえるようなレッスンが出来るように頑張っています。
平野 真鈴
氏名：平野 真鈴（ひらの まりん）
出身地：神奈川県相模原市
ひとこと：コーチをしながらフロントも勉強中です。
明るくアットホームな雰囲気で仕事ができます。
尾下 つかさ
氏名：尾下 つかさ（おした つかさ）
出身地：群馬県前橋市
ひとこと：明るく元気なスタッフがお迎えします！ぜひいらしてください！
川嶋 拓朗
氏名：川嶋 拓朗（かわしま たくろう）
出身地：東京都八王子市
ひとこと：フロント業務他、フロアの物販を担当しております。
楽しく通っていただけるよう、日々努めております！
小海 朋子
氏名：小海 朋子（こかい ともこ）
出身地：東京都三鷹市
ひとこと：アットホームなフロントが笑顔でお迎えします。
駅近、便利で天井が高い相模大野に是非！
横川 円香
氏名：横川 円香（よこかわ まどか）
出身地：神奈川県相模原市
ひとこと：笑顔と明るいスタッフ全員で、お待ちしております！
相模大野のメンバーに、営業所のいいところを聞いてみました！
＜相模大野営業所のいいところ＞
フロントを含む社員からアルバイトまで協力的とのことで、一体となっての運営をされているんですね。
スタッフとお客様との距離が近いという声があり、日々のレッスンがとても楽しいものであることが伝わりました！
＜最近の仕事で嬉しかったこと、やりがいを感じたこと＞
お客様から直接言われる「ありがとう」は特別嬉しいものですよね。
お客様と一緒になって成長を感じられるのも、とっても大きなやりがいに繋がりそうです。
集合写真からも、仲の良さが伝わります。
＜相模大野営業所周辺のおすすめスポット、お店など＞
相模大野営業所周辺のおすすめのお店 リンク集
ラーメン屋さんや、「黄柚子」を推す声が多いですね！
「黄柚子」は、行くとほぼ毎日スタッフかお客様がいるんだとか…。
それにしても、たくさんのお店があってすごい！うらやましい！
では、渡辺支配人（所長）にお話を伺いました。
「リーダーに聞く」のコーナーです。
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リーダーに聞く（渡辺支配人）
―渡辺支配人のキャリアを教えてください。
渡辺＞
2005年10月 氷川台営業所にアルバイトで入社し、翌年4月より契約社員
2009年10月 相模大野営業所へ異動、サブヘッドコーチを拝命し、2017年7月からは副支配人を拝命
2021年4月 札幌営業所へ異動、同年10月に支配人拝命
2023年10月 相模大野営業所へ異動 というキャリアです。
―アルバイトでの入社から、もう20年近いんですね！2年半ぶりに戻る格好になった相模大野営業所、
ここ最近でなにかうまくいった取り組みはありますか。
渡辺＞
自分がそれまでにやっていた古いやり方や、これまで慣習で続けてきた無駄を整理しスタッフの業務の生産性を高めることができました。
スタッフからも便利になった、効率的になったなどの評価をいただけて良かったです。
―きっと札幌での経験も生かされているんですね。上記のアンケート結果をみて、いかがですか？
渡辺＞
スタッフから「お客様に喜んでもらえたことがやりがい」というフィードバックがもらえているのは嬉しいです。
テニススクールは、生活していく上で必須ではありません。
それでも、生きがいとしてお客様に喜んでもらえるように、という心意気で日頃から運営していますので。
スタッフ間の仲の良さも挙がっていて安心しています。
どこも一緒かもしれませんが、職場の雰囲気づくりとして、最低限のラインは満たせていると思っています。
お客様との距離の近さに関しては、自分も強く感じています。
前所属先の札幌営業所は、他社から事業承継したスクールです。
それもあり、何をやってもご意見をいただく時期がありました。
一年後くらいにはご理解をいただけるようになりましたが、相模大野営業所には、コーチとお客様が長く一緒にレッスンをしてきた歴史があります。
それによる安心感と距離の近いアットホームな雰囲気があるのだと、一度離れたことで良く分かりました。
―5月15日には、アウトドアスクールがオープンしました。これまでのレッスン内容の違いなどはありますか。
渡辺＞
一番は室内と屋外という環境の違いです。
風や太陽は直接プレーに影響が出るため、お客様へのアドバイス内容も大きく変わります。
レッスンの風景をイメージしやすく伝えると、インドアは「きめ細かい指導やサービスの提供」アウトドアは「柔軟な対応と自主性を尊重した指導」です。
―なるほど、同じレッスンでも環境がまったく違うわけですね。これから暑くなって大変な時期がきますが、テニススクールで働くことの良いことや楽しみ、やりがいはどんなことがあるとお考えですか。
渡辺＞
自分の提供したサービスがお客様に直接届くので、上手くいった時に喜んでくれるリアクションや、笑顔を見る事ができる点にやりがいを感じます。
反面、上手くいかないときはお客様が離れていくので、緊張感があり気が抜けないところも刺激があります。
また、スクールには学生のアルバイトスタッフも多くいます。
お金を稼ぐという責任感を身につけられた、普段接しない 特に年上の方と接することで自分の知見を深められた、達成感を感じた、初めてチーフコーチを受け持った時 お客様に｢おかげで上手になったよ｣と褒めてもらえた、そんな声をアルバイトスタッフからもらってきました。
彼らの人生を手助けできて、嬉しいです。
―今後、目指すところを教えてください。
従業員が「この仕事を選んで良かった」と思える職場を目指しています。
楽しく居心地が良いだけでなく、困難を知恵と努力で乗り越える経験を積み、自分の成長を実感できる職場になるよう、尽力します。
―ありがとうございました！
いかがでしたでしょうか。
渡辺支配人は、通算12年ほど相模大野営業所に勤務しており、まさにスクールのリーダー。
アウトドアスクールもスタートし、たいへんな中と思いますが、メンバーと力を合わせて、成功に導くことを期待しましょう！
スポーツ事業本部の運営するスポーツスクールには、高木工業社員は受講料半額で通っていただけます。
お近くにお住まいの方は、ぜひ！
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終わりに
第四回は、スポーツ事業本部 相模大野営業所のご紹介でした。
次回のT-naviは、業務請負人材派遣事業部の明石営業所をご紹介する予定です。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました！
Editor's note -編集後記-
おまけで、新入社員紹介号（【T-navi】新入社員紹介号)で取り上げたZ世代トレンドランキング、2024年上半期が出ましたのでどうぞ → 『Z世代が選ぶ2024上半期トレンドランキング』
筆者は8年間、相模大野に勤務しておりました 当時は、自分も若者にカテゴライズされていたなあ（遠い目）。
T-naviにて、なにかこういったことを掲載したい、こういったコーナーがほしい、などがあればお気軽にメール等でご連絡ください！
企画グループ 児玉 k-kodama@yes-takagi.com
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