T-navi 第13号（2025年4月定期号）

4月になりました！
T-naviの第13号では、スポーツ事業本部 亀戸営業所をご紹介します。

テニスだけでなく、インドアゴルフスクールもあり、当社の会員在籍数No.1！
長く通っている会員様の数が多く、現時点ではもっとも歴史の長い営業所です。

テニススクール　→　https://viptop.jp/kameido/tennis/
ゴルフスクール　→　https://viptop.jp/kameido/golf/

＜亀戸営業所のいいところ＞

亀戸営業所のよいところ

経験の長いスタッフが多いことに関する声がありますね。
元気で、笑い声がする明るい職場！

＜最近の仕事で嬉しかったこと、やりがいを感じたこと＞

最近の仕事でうれしかったこと

 お客様からのお褒めの声に関することや、ご自身の担当した仕事に関すること、様々です。
「お客様の上達を感じたとき」「スタッフの成長を感じたとき」といった声があり、
お客様との距離も、スタッフ間の距離も近い印象を受けますね すばらしい。

＜周辺のおすすめスポット、お店など＞

亀戸営業所周辺のおすすめスポット

どこでも上がるラーメン屋さん、この亀戸営業所では「ごっつ」さんが人気でした。
また、亀戸クロック（カメクロ）も上がっていますが、これは移転前の亀戸営業所が営業していた
低層のショッピングモール「サンストリート」の跡地に建てられた複合商業施設（タワマン併設）です。「ごっつ」は「亀戸式タンタンメン」という新ジャンル

亀戸クロックは、136店舗が入る一大モールです！

近隣にある「ローズカフェ」は元亀戸営業所アルバイトスタッフが経営するお店です。

―佐々木支配人のキャリアを教えてください。

佐々木＞
２００１年　７月入社、亀戸営業所勤務
その後、亀戸営業所、サブヘッドコーチ、ヘッドコーチ、副支配人を経験
２０１７年７月　横浜営業所オープニングスタッフとして異動
２０１９年１０月　亀戸営業所支配人として異動
というキャリアです。

―キャリアの中で印象的なことはありますか。

佐々木＞
入社から長年亀戸営業所に勤務していましたが、横浜営業所開業にあたり新たな地で右も左もわからない状況の中、スタッフ皆で力を合わせてスクールをオープンしたことです。
スクール近くのお店一軒一軒にポスターを貼っていただけないか交渉したり、スクールオープンチラシを皆で手分けして広範囲にポスティングもしました。
ほとんどレッスンしかしてこなかった私にとってはとても貴重な経験となりました。

―ああ、なつかしいですよね。いろいろなことをやったなあ…
３※注） 社内報編集担当は佐々木支配人と共に横浜営業所開業を経験 かつ同い年。

佐々木＞
そんな中でも強く印象に残っているのが、地域とのコミュニティを広げるため、近隣のお祭りに参加し「神奈川音頭」を地域の皆様と一緒に踊ったことです。
―携帯にその動画残っています笑　コロナ禍でお祭りが開かれなくなってしまった時期は、寂しい思いをしました。それまでのつながりが消えてしまったような気がして。

佐々木＞
そうですね。もちろん我々としては「新しいテニススクールができましたよ！」というPRのためにそういった場に出ていったわけで、仕事の一環でした。
それでもオープンしたばかりの我々を快く迎え入れてくださり、踊りまで優しく教えていただき地域の皆様の暖かさを感じることができました。

―横浜の開業当初は思うように会員様を集めることができなかった時期があり、苦労もあったとおもいます。

佐々木＞
そうでしたね。そこで対策として実施したのは
・近隣とのつながりを作りスクールを知ってもらう
・イベントレッスンや近隣の皆様へのご招待レッスン
・会員様向けの紹介キャンペーン
・スクールバスルートの変更
など、他にもありますが、上記のことに取り組み会員数を徐々に伸ばしていきました。
やはり、待っていても何も変わらず、皆で考え、行動に移すことが重要であるとその時再認識しました。

―いま、横浜での経験が生かされている部分はありますか？

佐々木＞
お客様がたくさん在籍している状態の亀戸に入社しましたが、新店舗である横浜ではお客様０名からのスタートです。
体験レッスンにいらっしゃる方や、新規入会者へのコミュニケーションの仕方は、横浜を経てより大切にする意識が強まりました。
あらためて1名1名の新しく入会される方へのありがたさを感じましたね。
具体的には、体験レッスン会を準備体操のときから盛り上げるようにしたり、コーチがコート上で簡単なクロージングをする、などのことは亀戸でも実践しました。

―佐々木支配人は横浜に異動する前は、亀戸で16年間働き、横浜の経験をもって支配人として戻った形ですが、その亀戸営業所スタッフのアンケートの結果をみていかがですか。

佐々木＞
お客様との距離が近いことは、スタッフの声を見ても感じますね。
お客様がスクールに来館すると、名前を呼んであいさつし、一言声をかけるスタッフがいて、アットホームな雰囲気になっていると思います。

―うれしかったことや、やりがいを感じるところに挙がっている声はどうですか。

佐々木＞
特に若い子は「認められたとき」がうれしいものです。
普段は指導されがちですからね。
もちろんお客様も褒められたらうれしいので、「上手に打てた！」の瞬間をスタッフとお客様が共有し、お互いが笑顔になるのがもっとも良い瞬間です。

―おすすめスポットはいかがでしょうか。

佐々木＞
日曜日以外は毎日、深夜0：30までレッスンがあることもあり、遅くまで営業している「ごっつ」さんが人気のようですね。
特に若いスタッフは、やっぱり夜はらーめんでしょ！と。
あとは、この社内報が発行されるときには、亀戸中央公園の桜はちょうど見ごろくらいでしょうか。
きれいですよ！（亀戸中央公園のお花見情報）

―営業時間が長い！ちなみにこれまでで、うまくいったなあと感じたお仕事というと、何が思い浮かびますか。

佐々木＞
以前亀戸営業所はサンストリートという商業施設の中にありましたが、商業施設閉鎖に伴い現在の場所に移転することになりました。
当時の施設はテニスコートが4.5面ありましたが、移転後の現在の施設は3.5面と1面少ない中、スタッフ皆でどうしたら会員様にご継続していただけるか何度も協議しました。
レベルを合同にしたり、一時定員を増やすことで多くの会員様にご継続いただけました。
何よりも会員様のご理解と暖かい声をいただけたことが一番嬉しかったです。

―移転も新しい店舗の開業も経験して、すごい！今後目指すところを教えてください！

佐々木＞
さすがVIP・TOPグループ！と他社、他スクール、お客様から言っていただけるよう、日々精進してまいります。
自分を成長させることが、スタッフの成長につながると考えておりますので、自身を常にアップデートさせていきます。

―ありがとうございます。引き続き亀戸営業所からスポーツ事業本部全体を盛り上げてください！

第13号は、スポーツ事業本部 亀戸営業所のご紹介でした。

歴史を紐解くと、日本初のインドアテニススクールであるVIPインドアスポーツクラブ（旧錦糸町営業所）が2008年に閉業。
最も近い距離にあった亀戸営業所へ会員様がどっと流れ込みました。
その際には3,000名を超える会員数となり、亀戸営業所は常にテニススクール業界全体からも注目される存在でした。
そんな中、2016年の移転によりテニスコートが１面減るという状況を乗り越え、今もなお当社内で会員数No.1です。

長く勤務してきたスタッフや、30年以上在籍されているお客様もいる亀戸営業所。
2025年度のスポーツ事業本部戦略にある「温故知新」を地でいける営業所として、一層の発展に期待しましょう！

次回は業務請負・人材派遣事業部 広島営業所を紹介予定です。
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。